Pourquoi se former au digital quand on vient du offline? Quand on est category manager, chef de produit, trade marketeur et manager de ces métiers.
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Un site sur la transformation digitale du marketing: Category Management, Trade, Produit
Qu’est-ce que le Category Management? Quelle différence entre un Category Manager enseigne et marché chez l’industriel et Acheteur et Category Manager chez le distributeur? Quels sont les 4P du Category Manager?
Ce support de cours vous apporte des réponses. Il se base sur un cours réel donné à l’IAE de Lille en Master CRC – Relation Client en 2020. Pour découvrir le Category Management, 3 études de cas simplifiées sont proposées aux étudiants.
Plus concrète et participative, la pédagogie d’étude de cas facilite la compréhension du Category Management. Intéressé(e) ? téléchargez le support en bas de l’article. Retrouvez ci-dessous mon retour d’expérience sur ce cours.
2019 a été une année charnière dans le retail et le marketing grande conso: baisse de la consommation dans les circuits traditionnels, déstabilisation des développements produits par le système de notation Yuka, intention d’une consommation plus responsable vs une sensibilité au prix toujours prégnante…
Le nouveau shopper digital, averti, parfois contradictoire entre ses intentions déclaratives et son comportement d’achat n’a jamais été autant au cœur des stratégies du category management à réinventer. Cet article reprend les principaux faits de 2019 en retail omnicanal et marketing pgc avec les liens d’article
La Promotion est un des leviers du Category Management. Elle est certainement le levier qui a le plus été impacté par la digitalisation ces dernières années. Si les formes de promotion “physique” sont aujourd’hui bien connues, quelles sont les relais de l’animation commerciale digitale? Quels sont les points communs entre promo offline&online? Comment se décompose la Promotion Digitale?
Adopter une démarche “Insight Driven Marketing” est selon Digimind, une source de croissance assurée. Cette démarche intègre “l’écoute et l’analyse des médias sociaux” la Social Media Intelligence (SMI) qui permet de rester précurseur de tendance et compétitif. Qu’est-ce que la Social Media Intelligence? Quel est l’intérêt pour le Category Manager? Quelles solutions existent sur le marché?
“Tout le monde ment dans les sondages”
C’est ce qu’affirme Seth Stephens-Davidowitz ancien salarié de Google qui a conduit des travaux de recherche pendant 4 ans. Google, agirait comme un “sérum de vérité numérique” qui fait abstraction du biais de “désirabilité sociale” induit par les études.
Pouvoir analyser le contenu de ces recherches c’est en quelque sorte accéder à la vraie “psyché” du shopper.
C’est aujourd’hui ce que permettent les outils du SEO “couramment utilisés dans les analyses”* qui sont pour certains gratuits et très intuitifs.
*Roland Debrabant, CEO Open Linking agence spécialisée en acquisition de trafic.
Voici quelques exemples d’exploitation d’outils SEO gratuits illustrés pour la catégorie “shampoing”.
Sur son site, le Panéliste Kantar Worldpanel met à disposition un outil gratuit de visualisation des Parts de Marché des distributeurs dans 5 pays sous formes de graphs: France, Irlande, Grande-Bretagne, Espagne et Chine (divisée en 5 régions). Analyser les parts de marché des distributeurs fait partie des basiques des analyses CatMan aussi bien fournisseur que distributeur.
Travailler depuis la France sur une démarche catégorielle à l’étranger nécessite de connaitre les spécificités du marché et de ses acteurs. La distribution française “Grande Distrib” est un modèle franco-français, la visualisation des graphs des autres pays l’illustre.
Ces dernières années, on entend beaucoup parler de Data, souvent autour de technologies et de termes associés complexes: DMP, IA, Machine Learning etc. Des exemples concrets d’application en marketing commencent à apparaitre avec des succes stories en retail chez Etam, Sephora et chez Danone. Comment le Category Manager peut-il exploiter cette Data?
Chaque mois, des news Marketing, Retail et Digital qui alimentent la réflexion du Category Manager 3.0.
Ce mois-ci, étiquettes connectées chez Auchan, commerce vocal, et “Pouvoir des imaginaires”…
Arbitrer d’un investissement sur un levier promotionnel fait partie des missions du CatMan.
Dans un environnement omnicanal, il peut parfois être complexe d’identifier les actions promotionnelles contributrices au chiffre d’affaires. Campagne TV? Affichage? campagne Adwords?affiliation?
Dans le Webinar Webikeo d’Eulerian Technologies, on découvre comment déterminer l’incrémental de trafic généré par une pub TV et sa contribution au Chiffre d’affaires.